Agencija za privredne registre (APR) obaveštava privredna društva da će dokumenta, poput rešenja i obaveštenja, dobijati u svoje eSanduče na portalu eUprava. Ovo važi za firme koje imaju prijavljenu e-mail adresu u Registru privrednih subjekata.
Šta je eSanduče?
eSanduče je elektronski prostor na portalu eUprava gde privredna društva mogu preuzimati dokumenta koja organi uprave šalju. Kada dobijete dokument u eSanduče, smatra se da ste ga primili onog trenutka kada ga otvorite i potvrdite prijem.
Obavezna registracija
Svaka firma mora biti registrovana na portalu eUprava, u skladu sa članom 21. Zakona o privrednim društvima (“Sl. glasnik RS”, br. 36/2011, 99/2011, 83/2014, 5/2015, 44/2018, 95/2018, 91/2019 i 109/2021). Ovo uključuje:
- Prijavu adrese e-pošte u Registru privrednih subjekata kod APR-a.
- Prijavu na eUpravu sa kvalifikovanim elektronskim sertifikatom.
Ako nemate prijavljenu ili ažuriranu e-mail adresu u APR-u, potrebno je da je unesete što pre.
Kako se prijaviti na eUpravu?
- Zakonski zastupnik firme (direktor ili drugo ovlašćeno lice) mora da ima kvalifikovani elektronski sertifikat, koji se dobija na USB-u, kartici ili kroz aplikaciju ConsentID. Ovaj sertifikat može se besplatno dobiti u MUP-u.
- Sertifikat mora sadržavati tačne podatke (JMBG ili broj pasoša) koji su registrovani u APR-u.
Ovlašćivanje drugih lica
Zakonski zastupnik može ovlastiti drugo lice da preuzima dokumenta umesto njega. To lice se takođe prijavljuje elektronskim sertifikatom ili mobilnom aplikacijom.
Obaveštavanje o dokumentima
Kada dokument stigne u eSanduče, bićete obavešteni putem e-maila na adresu firme i e-mail adrese zakonskog zastupnika. Dokumenta možete preuzeti u bilo kom trenutku.
Kontakt za pomoć
- Pitanja o eSandučetu: Za sve informacije ili pomoć vezano za eSanduče, obratite se Kancelariji za IT preko portala eUprava na https://euprava.gov.rs/kontakt ili https://www.ite.gov.rs/kontakt/1837, ili pošaljite e-mail na office@ite.gov.rs. Na vaša pitanja odgovaraće stručno osoblje kako bi vam pružilo potrebnu podršku.
- Izmena podataka u APR-u: Pišite na infocentar@apr.gov.rs.
- Promena podataka u elektronskom sertifikatu: Obratite se izdavaču sertifikata.
Najčešća pitanja:
- Šta je eSanduče? eSanduče je elektronski prostor na portalu eUprava gde firme preuzimaju dokumenta koja im šalju organi uprave.
- Koja je obaveza privrednih društava? Privredna društva moraju prijaviti e-mail adresu u APR-u i registrovati se na portalu eUprava.
- Kako se prijaviti na eUpravu? Prijava se vrši kvalifikovanim elektronskim sertifikatom koji izdaje ovlašćeni pružalac usluga.
- Ko može preuzimati dokumenta? Zakonski zastupnik ili lice koje on ovlasti može preuzimati dokumenta.
- Kako saznajem da imam novo dokument u eSandučetu? Bićete obavešteni putem e-maila na prijavljenu adresu firme i zastupnika.
- Šta ako nemam kvalifikovani elektronski sertifikat? Morate ga pribaviti od pružaoca usluga za kvalifikovane sertifikate.
- Kako izmeniti podatke u APR-u? Kontaktirajte APR na e-mail infocentar@apr.gov.rs.
- Kako prijaviti problem sa eSandučetom? Obratite se Kancelariji za IT putem kontakt forme na portalu eUprava ili na office@ite.gov.rs.
- Koje podatke mora sadržavati elektronski sertifikat? Sertifikat mora sadržavati tačne podatke zastupnika, kao što su JMBG ili broj pasoša.
- Da li mogu delegirati preuzimanje dokumenata? Da, zakonski zastupnik može ovlastiti drugo lice da preuzima dokumenta umesto njega.