CROSO je Centralni registar obaveznog socijalnog osiguranja. Preko njegovog portala podnose se prijava, promena i odjava sa obaveznog socijalnog osiguranja. Za zaposlenog prijava mora biti završena pre nego što stvarno počne da radi, dok se odjava po prestanku zaposlenja i promena podataka podnose u propisanom roku.
Problem nastaje kada direktor, zaposleni i knjigovođa imaju tri različita datuma. Ugovor kaže jedno, radnik je počeo drugog dana, a podatak za CROSO stigne trećeg. Portal tada nije uzrok problema. Samo pokaže da dokumentacija i stvarno stanje nisu bili usklađeni.
Ako ti treba zvanični sistem, otvori portal CROSO. Ako zapošljavaš prvog radnika, prvo pogledaj i našu checklistu pre prvog radnog dana.
Šta je CROSO i čemu služi?
CROSO vodi jedinstvenu bazu podataka o obaveznom socijalnom osiguranju. Kroz sistem se evidentiraju početak osiguranja, promene tokom osiguranja i prestanak osiguranja. To je veza između dokumenta na osnovu kog neko radi ili obavlja delatnost i evidencije iz koje se dalje koriste podaci za penzijsko, zdravstveno i osiguranje za slučaj nezaposlenosti.
CROSO prijava nije isto što i obračun zarade. Prijavom se uređuje status osiguranja, dok se porezi i doprinosi na zaradu obračunavaju i prijavljuju kroz poreski sistem. U praksi oba procesa moraju da prate isti ugovor, isti datum početka rada i stvarne uslove angažovanja.
CROSO prijava, promena i odjava: osnovni rokovi
| Radnja | Kada se radi | Šta prvo mora biti jasno |
|---|---|---|
| Prijava zaposlenog | Najkasnije pre stupanja zaposlenog na rad | Osnov angažovanja, datum početka, radno vreme i dokumentacija |
| Promena u osiguranju | U roku od tri radna dana od nastanka promene | Koji podatak se menja i od kog datuma promena važi |
| Odjava zaposlenog | U roku od tri radna dana od prestanka zaposlenja | Dokument o prestanku, datum i tačan osnov prestanka |
Ove rokove treba čitati zajedno sa pravilom da zaposleni ne sme prvo da počne da radi, pa da se prijava sređuje naknadno. Za prijavu zaposlenog nije dovoljno da dokument bude „u pripremi”. Datum u ugovoru, datum prijave i stvarni prvi radni dan moraju da budu usklađeni.
CROSO prijava radnika pre prvog radnog dana
Pre podnošenja prijave poslodavac mora da zna na kom osnovu angažuje lice. Nije isto da li se zaključuje ugovor o radu na neodređeno vreme, ugovor na određeno, nepuno radno vreme ili drugi dozvoljeni oblik angažovanja. Knjigovođa ne treba da pogađa šta je direktor dogovorio sa radnikom.
Pre slanja prijave proveri najmanje:
- ime, prezime i identifikacione podatke lica;
- vrstu i datum dokumenta koji je osnov osiguranja;
- datum kada lice stvarno počinje da radi;
- da li je ugovoreno puno ili nepuno radno vreme;
- radno mesto i druge podatke koji utiču na prijavu;
- da li postoji prethodno osiguranje koje zahteva posebnu proveru.
Papir nije problem dok ga neko ne traži. Problem nastaje kada ugovor, CROSO evidencija i obračun zarade ne govore istu stvar. Zato se kompletna dokumentacija šalje pre početka rada, a ne uz poruku: „Prijavi ga od prošlog ponedeljka.”
Kako se podnosi jedinstvena prijava?
Jedinstvena prijava se podnosi elektronski preko portala CROSO. Podnosilac se identifikuje na način koji sistem podržava, a za rad u ime obveznika mora da postoji odgovarajuće ovlašćenje. Zvanična stranica Kako podneti prijavu objašnjava pristup sistemu, potvrđivanje dokaza i dostavljanje potvrde.
- Prvo se utvrdi pravni osnov. Prijava se ne popunjava pre nego što su ugovor i datum početka usaglašeni.
- Zatim se pripreme podaci i dokazi. Vrsta potrebnih podataka zavisi od osnova osiguranja.
- Podaci se unesu i provere. Posebno se proveravaju datum, osnov osiguranja i radno vreme.
- Prijava se podnese i sačuva potvrda. Uspešno podnošenje mora da ostavi proverljiv trag.
- Potvrda se prosledi poslodavcu i zaposlenom. Ne ostavljaj jedini primerak u nečijem mejlu ili na računaru.
Šta je M-A potvrda i zašto je treba sačuvati?
Posle prihvaćene prijave, promene ili odjave dobija se potvrda o izvršenoj registraciji, odnosno obrazac M-A. Potvrda sadrži podatke iz jedinstvene prijave, vreme podnošenja, broj pod kojim je prijava zavedena i podatke o potvrđenim dokazima.
Ako prijavu u ime poslodavca podnosi ovlašćeno lice, potvrda ne treba da ostane samo kod tog lica. Poslodavac treba da je dobije, proveri i dostavi zaposlenom u skladu sa pravilima CROSO. Jedan primerak čuvaj u personalnom dosijeu uz ugovor i ostalu dokumentaciju.
CROSO odjava radnika: datum i osnov ne smeju da se pogađaju
Kod odjave nije dovoljno napisati da radnik „više ne dolazi”. Mora da postoji dokument iz kog se vidi kada i po kom osnovu je radni odnos ili angažovanje prestalo. Taj dokument određuje podatke koji se unose u CROSO.
U praksi se ovo vidi kad poslodavac prvo saopšti zaposlenom da više ne dolazi, a tek posle pita kako da se napravi rešenje. Tada se ne popravlja samo portal. Mora se proveriti ceo sled: razlog prestanka, dokument, datum, obračun poslednje zarade, naknade i odjava.
Pravo na novčanu naknadu kod Nacionalne službe za zapošljavanje ne nastaje automatski zato što je u CROSO uneta određena šifra. O tom pravu odlučuje se po posebnim uslovima. NSZ navodi, između ostalog, potreban period osiguranja, zakonom prihvatljiv osnov prestanka i rok za podnošenje zahteva. Za puni obim prava zahtev se podnosi u roku od 30 dana od prestanka radnog odnosa ili osiguranja. Zato podatak u odjavi mora da odgovara stvarnom i dokumentovanom osnovu prestanka, ali CROSO nije prečica za stvaranje prava koje po zakonu ne postoji.
Šta ako je prijava, promena ili odjava pogrešna?
Ne postoji jedno dugme koje rešava svaku grešku. Postupak zavisi od toga da li je pogrešan podatak, datum, osnov osiguranja ili je rok već propušten. Nekada se radi promena ili storniranje, a nekada je potrebno obratiti se nadležnoj organizaciji i dokazivati stvarno stanje.
Nemoj unositi novi podatak napamet samo da bi ekran „prošao”. Sačuvaj poruku sistema, pronađi dokument na osnovu kog je prvobitna prijava podneta i uporedi ga sa potvrdom M-A. Zatim proveri konkretan postupak u zvaničnim CROSO uputstvima ili sa nadležnom organizacijom obaveznog socijalnog osiguranja.
Može li knjigovođa da podnese CROSO prijavu?
Može, ako ima odgovarajuće ovlašćenje za rad u ime poslodavca i ako je na vreme dobio tačne podatke i dokumentaciju. Ovlašćenje knjigovođi nije dozvola da sam odluči koji ugovor firma treba da zaključi, kada je radnik počeo da radi ili zbog čega mu je prestao radni odnos.
Dobar dogovor izgleda ovako: poslodavac donosi i dokumentuje odluku, knjigovođa proverava podatke potrebne za prijavu i sprovodi radnju u sistemu, a obe strane čuvaju potvrdu. Više o bezbednom davanju pristupa pročitaj u tekstu ovlašćenje knjigovođi za državne portale.
Zapošljavaš radnika i želiš da prijava i obračun krenu uredno?
Pošalji nam vrstu ugovora, datum početka, radno vreme i osnovne podatke o firmi. Proverićemo šta mora da bude spremno za CROSO, obračun zarade i mesečnu evidenciju. Ako postanemo tvoje knjigovodstvo, prijave i rokovi ulaze u dogovoren proces, umesto da zavise od poruka u poslednjem trenutku.
Pogledaj i šta obuhvataju naše knjigovodstvene usluge i kako izgleda obračun zarade u Srbiji.
Najčešća pitanja o CROSO
Gde se nalazi CROSO prijava na sistem?
Zvanična prijava nalazi se na adresi portal.croso.gov.rs. Za rad u ime firme potrebno je da korisnik ima odgovarajući pristup i ovlašćenje.
Koji je rok za CROSO prijavu zaposlenog?
Prijava zaposlenog podnosi se najkasnije pre nego što zaposleni stupi na rad. Nemoj primenjivati rok od tri radna dana na situaciju u kojoj je radnik već počeo da radi.
Koji je rok za CROSO odjavu radnika?
Odjava se podnosi u roku od tri radna dana od prestanka zaposlenja. Datum i osnov moraju da odgovaraju dokumentu o prestanku.
Kako zaposleni proverava da li je prijavljen ili odjavljen?
Prvi dokaz je potvrda M-A koju dobija od poslodavca. Ako podaci nisu jasni ili potvrda ne postoji, status treba proveriti kroz dostupne usluge i kod nadležne organizacije obaveznog socijalnog osiguranja. NSZ nije zamena za CROSO potvrdu o prijavi.
Da li CROSO prijava znači da su porez i doprinosi plaćeni?
Ne. CROSO evidentira status osiguranja. Obračun zarade, poreska prijava i plaćanje poreza i doprinosa predstavljaju odvojene obaveze koje moraju da budu međusobno usklađene.
Da li knjigovodstvena agencija može da prijavi i odjavi radnika?
Može kada ima odgovarajuće ovlašćenje i kompletnu dokumentaciju. Poslodavac i dalje odgovara za poslovnu odluku, pravni osnov i blagovremeno dostavljanje tačnih podataka.
Zvanični izvori
- Portal Centralnog registra obaveznog socijalnog osiguranja
- CROSO — kako podneti jedinstvenu prijavu
- CROSO — najčešća pravna pitanja
- CROSO — elektronska uputstva i obrasci
- NSZ — rok za podnošenje zahteva za novčanu naknadu
Tekst je informativan. Kada postoji kašnjenje, spor oko datuma ili razloga prestanka rada, prvo treba proveriti konkretnu dokumentaciju i važeći postupak, a ne primeniti opšti primer napamet.
